Представители надзорного ведомства заявили о контроле со стороны транспортных прокуроров за соблюдением прав пассажиров. Для оказания помощи в аэропортах уже организована работа специальных мобильных приёмных.
Ранее в аэропорту Сочи были введены временные ограничения на приём и отправку рейсов. Из-за подобных мер экипажи четырнадцати рейсов решили уйти на запасные аэродромы.