Депутат Госдумы Александр Якубовский прокомментировал порядок оплаты коммунальных услуг. По его словам, коммунальные услуги должны оплачиваться вовремя, так как от этого зависит содержание дома и работа сетей. При этом гражданина нельзя автоматически лишить жизненно необходимых услуг из-за одного пропущенного платежа.
Пени начисляются не с первого дня просрочки, первые 30 дней дают возможность закрыть долг без доплат. Затягивание ситуации ведет к росту задолженности, после чего следуют предупреждения, ограничение отдельных услуг и судебное взыскание.
Депутат советует не игнорировать вопросы по сумме платежа, а проверять их через расшифровку начислений и сверку счетчиков. Все обращения лучше фиксировать письменно через ГИС ЖКХ или заявление в управляющую организацию. Оформление графика погашения при невозможности единовременной оплаты снижает риски споров.