Эксперты рассказали о сроках возврата товаров и предпочтениях покупателей

Срок возврата товара по общему правилу составляет 14 дней, начиная со следующего дня после покупки, для технически сложных товаров — 15 дней, семь дней для онлайн-покупок
При этом магазин может установить и более долгий срок для возврата качественных товаров. Адвокат Мария Ярмуш ранее рассказывала о возможности вернуть подарочный сертификат. Эксперт экономического факультета РУДН Валентина Калыгина объяснила, почему миллениалы выбирают маркетплейсы вместо рынков.