При отказе есть смысл обратиться в Государственную жилищную инспекцию, чтобы надзорный орган проверил законность начислений. Как показывает практика, если проверка подтвердит незаконность начислений, инспекция выдаёт предписание на устранение строчки из квитанции и выполнение перерасчёта, — заключил эксперт.
Как отказаться от оплаты услуг консьержа при нарушении процедур найма
Отказаться от внесения платы получится, если решение о найме такого сотрудника было принято с нарушениями. Для начисления платы за подобные дополнительные услуги требуется обязательное проведение голосования или включения услуги консьержа в момент заключения договора с управляющей организацией.
«Например, когда правление товарищества или управляющая компания вписали строчку в квитанцию просто по своему желанию, не проводя общего собрания собственников. Если же протокола собрания или договора с такой услугой нет, то начисления, вероятно, считаются неправомерными», — отметил Бондарь.
При возникновении спора можно направить письменное обращение в свою обслуживающую организацию с требованием убрать лишнюю графу из платёжки. Советуется ссылаться на отсутствие протокола голосования или дополнительной услуги в договоре управления.