Перевозка тяжёлых или негабаритных строительных материалов в пассажирском лифте нарушает установленные требования, объяснила адвокат дома права Аванти Надежда Борзенко. В список запрещённых грузов входят крупные металлические обрезки, громоздкие строительные элементы и сыпучие материалы без надёжной упаковки.
Лёгкие компактно упакованные материалы допускаются при условии, что их вес не превышает паспортной нагрузки. При обнаружении повреждений управляющая компания проводит осмотр кабины комиссией и составляет акт осмотра с участием представителей организации.
Для установления вины жильца собирают показания соседей, записи видеонаблюдения и данные системы контроля доступа. Жильцу направляется претензия с указанием суммы ущерба и оснований для её предъявления на основании собранных доказательств. Требования могут включать расходы на ремонт пола, дверей, направляющих и устранение царапин.
Управляющая компания имеет право требовать компенсации расходов на уборку даже без физического повреждения лифта из-за загрязнения кабины. Если нарушитель отказывается добровольно возмещать ущерб, организация может обратиться в суд. Для перевозки строительных материалов нужно использовать грузовой лифт либо согласовать подъём с управляющей компанией.