Сбой смартфона или его черный экран могут возникать из-за внешних угроз или технических поломок, заявил эксперт Двилянский. Он указал, что первая причина связана с вредоносным воздействием, а вторая — с физическим повреждением критических компонентов устройства.
«Первая и наиболее опасная категория — это результат вредоносного воздействия», — добавил он.
Чтобы проверить состояние аккумулятора, устройство подключают к исправному мощному зарядному прибору минимум на 30–40 минут без использования. После этого выполняют принудительную перезагрузку длительным удержанием кнопки питания либо комбинацией клавиш громкости и включения.
При появлении звука обнаружения нового устройства или мигания индикатора при подключении к компьютеру сохраняется возможность восстановления. Аналитик предупредил, что самостоятельная перепрошивка может привести к перезаписи разделов памяти, поэтому лучше обратиться в авторизованный сервисный центр.
Стоимость замены сгоревшей микросхемы памяти зависит от сложности проблемы, но часто замена оказывается нецелесообразной. Если же повреждения носят программный характер, восстановление возможно с сохранением серийных номеров. Ранее IT-эксперт Зыков упоминал факторы, сокращающие срок службы беспроводных наушников.