28 марта девять человек вышли на маршрут в Налычевском парке, после чего разделились. Семь участников продолжили путь без палатки и спутникового телефона и вскоре перестали выходить на связь.
Позже двое пропавших туристов были найдены мертвыми на Камчатке. Следственный комитет возбудил уголовное дело о причинении смерти по неосторожности и оказании небезопасных услуг, повлекшем гибель двух и более лиц.
Глава МЧС Камчатского края Сергей Лебедев назвал причиной гибели двух туристов 2001 и 2003 годов рождения пренебрежение базовыми правилами безопасности.