Многие российские банки требуют достижения пенсионного возраста до завершения выплат по ипотеке, хотя некоторые крупные игроки предлагают программы с верхней планкой вплоть до 75 лет. При достижении пенсионного возраста условия могут расширяться за счёт обязательного страхования здоровья. Пенсионерам доступна стандартная ипотека на срок до 15—20 лет при соответствии требованиям по доходу и кредитной истории. Для льготных категорий граждан, включая ветеранов труда и участников боевых действий, предусмотрена социальная ипотека со сниженными ставками или с субсидиями от государства. Также можно оформить ипотеку по программам «Семейная», «Дальневосточная» и «Арктическая».
Основным подтверждением дохода для большинства пенсионеров служит справка о размере пенсии из Соцфонда. Документ можно получить через личный кабинет, отделение или МФЦ. Также учитываются дополнительные доходы: аренда, зарплата при продолжении работы, дивиденды и проценты по вкладам. Эти сведения подтверждают договор аренды, трудовая книжка, справка 2-НДФЛ, выписки от брокера или банка. Иногда банки запрашивают налоговую декларацию 3-НДФЛ.
Повысить шансы на одобрение ипотеки может привлечение созаёмщиков или поручителей, залог другого имущества или увеличение первоначального взноса. Для заявки потребуются паспорт, СНИЛС и справка о пенсии. Если пенсионер продолжает работать, нужны трудовая книжка и справка 2-НДФЛ. Также пригодятся свидетельства о браке или рождении детей и документы, подтверждающие наличие средств для первоначального взноса. Дополнительно по требованию банка просят полис страхования, согласие супруга и иногда справки о здоровье. На жильё необходимы кадастровый и технический паспорта, выписка из ЕГРН и отчёт об оценке. Полный перечень документов следует уточнять в конкретном банке, так как каждый кредитор устанавливает свои правила.